为提升东胜区整体旅游行业服务质量，培养高素质的旅游服务人员，推进旅游人才队伍建设，东胜区旅游局于12月26日在联邦大厦二楼会议室对旅游从业人员召开全天旅游课程培训。参加此次培训的有东胜区旅游局全体干部、东胜区旅行社经理及计调、星级饭店各部门经理和旅游景区经理。
此次培训，邀请内蒙古大学鄂尔多斯学院旅游管理系主任包国庆及讲师苏丹授课，采取理论培训与实际操作相结合的方式，针对学员实际工作需要，在地域民俗风情、旅游服务人员礼仪与形体训练等方面进行系统培训。
通过此次培训，进一步完善了我区旅游服务标准体系，有效提升了旅游整体形象和服务水平。经过一天培训，学员们收获颇多。很多学员都表示能参与这样的培训是很有必要的，也希望今后能够举办更多服务技能方面的培训，提高服务水平。
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